Primeiro, sempre verifique se o seu problema pode ser encontrado nos artigos publicados aqui nas perguntas frequentes.
Caso encontre algum tipo de bug ou erro na plataforma, entre em contato conosco através desse formulário e envie prints ou até mesmo um vídeo de onde acontece o erro. Dessa forma podemos enviar as evidências para que a equipe técnica consiga resolver com maior eficiência e assertividade.
Obs: Quando enviar o vídeo, caso o encaminhe por meio de um link (youtube, google drive, etc...), não se esqueça de liberar o acesso para nós antes, ok? 😉
Além disso, não adicione emojis em seu nome quando cadastrar, pois dessa forma o sistema não irá processar corretamente os seus dados e poderá causar bugs em seu perfil.